# Okendo : prix, avis, alternatives URL: https://ecomradar.co/avis-clients/okendo-avis-prix/ Mis à jour: 2026-10-18 · Auteur: Robin Pautigny · Éditeur: Radar Ecom (Refine) > **Okendo** est une plateforme Shopify qui réunit avis clients, fidélité, parrainage, quiz et questionnaires. Le module Avis a un plan gratuit jusqu'à 50 commandes par mois, puis coûte 19 $, 119 $ ou 299 $ par mois selon le volume (200, 1 500 ou 3 500 commandes). Les autres modules et la plateforme complète sont sur devis. Pour un petit budget, **Judge.me** est plafonné à 15 $/mois. ## Okendo en bref | Critère | Valeur | | --- | --- | | Catégorie | Avis clients, fidélité, parrainage, quiz, questionnaires | | Plateforme | Shopify | | Prix de départ (Avis) | Gratuit jusqu'à 50 commandes/mois, puis 19 $/mois | | Facturation | Selon le nombre de commandes mensuelles | | Essai | 14 jours sur les plans payants du module Avis | | Langue de l'app | Anglais (selon la fiche Shopify) | ## Ce que fait Okendo **Okendo** vend cinq modules, utilisables seuls ou ensemble : Avis, Fidélité, Parrainage, Quiz et Questionnaires. D'après la [page tarifs d'Okendo](https://www.okendo.io/pricing/) : - **Avis** : avis produits, avis sur la boutique, formulaire de collecte. - **Fidélité** : règles pour gagner et dépenser des points, page fidélité personnalisée, paliers VIP. - **Parrainage** : emails de parrainage, protection contre la fraude, workflows automatisés. - **Quiz** : recommandations de produits personnalisées, création de quiz assistée par IA. - **Questionnaires** : logique conditionnelle, questionnaires partagés par lien, après un avis ou après la commande. Okendo propose aussi des bundles (Attract, Convert, Retain) et une offre Platform Scale à prix annuel fixe, sans plafond de commandes. La page annonce que les bundles reviennent 30 % moins cher que les modules achetés séparément. ## Les prix d'Okendo (module Avis) | Plan | Mensuel | Annuel | Commandes/mois | Ce qui s'ajoute | | --- | --- | --- | --- | --- | | Free | 0 $ | - | Jusqu'à 50 | Demandes d'avis automatiques, formulaire, récompenses d'avis, widgets, extraits Google, modération | | Essential | 19 $/mois | 204 $/an | Jusqu'à 200 | Tout le plan Free | | Growth | 119 $/mois | 1 308 $/an | Jusqu'à 1 500 | Résumés et mots-clés d'avis par IA, intégration TikTok Shop, widget Questions-Réponses | | Power | 299 $/mois | 3 288 $/an | Jusqu'à 3 500 | Campagnes d'avis, éditeur CSS avancé, intégrations email et SMS, rapports avancés, onboarding accompagné | Tarifs relevés sur la [fiche Shopify App Store d'Okendo](https://apps.shopify.com/okendo-reviews) le 18 octobre 2026. La [page tarifs d'Okendo](https://www.okendo.io/pricing/) n'affiche pas de prix : fidélité, bundles et plateforme complète passent par l'équipe commerciale. Ce qu'il faut retenir sur la facturation, toujours d'après la page tarifs : - Le prix dépend du nombre de commandes par mois. Si tu dépasses ton quota, tu passes au plan supérieur ou tu achètes une recharge ponctuelle de crédits de commandes. - Les abonnements Platform et Bundle sont en principe annuels. Les modules seuls peuvent être mensuels ou annuels. - Quiz et Parrainage sont mensuels, résiliables à tout moment, sans frais de mise en place. ## Intégrations La [fiche Shopify](https://apps.shopify.com/okendo-reviews) liste : Checkout, comptes clients, Shopify POS, Shopify Flow, Google, Meta, TikTok, Klaviyo, Gorgias et Postscript. Les intégrations email et SMS font partie du plan Power du module Avis. ## Pour qui - **Marques DTC Shopify** qui veulent avis, fidélité et parrainage chez un seul éditeur. - **Boutiques qui démarrent** : le plan Free couvre jusqu'à 50 commandes par mois. - **Marques à fort volume** : au-delà de 3 500 commandes par mois, il faut passer par l'offre Platform Scale sur devis. ## Points forts et limites **Points forts :** cinq modules complémentaires, plan gratuit, essai de 14 jours, intégrations Klaviyo, Gorgias et Postscript. **Limites :** le prix monte vite avec le volume (de 19 $ à 299 $/mois entre 200 et 3 500 commandes), les intégrations email et SMS sont réservées au plan Power, l'app est en anglais et les modules autres que les avis ne sont pas tarifés publiquement. ## Les alternatives | Alternative | Pourquoi la choisir | | --- | --- | | **Judge.me** | Plan gratuit avec demandes d'avis illimitées, puis Awesome à 15 $/mois maximum ([page tarifs Judge.me](https://judge.me/pricing), relevée le 18 octobre 2026) | | **Yotpo** | Avis et fidélité chez un même éditeur, pour les marques qui veulent une suite complète | Voir notre sélection des [meilleurs outils d'avis clients pour Shopify](/avis-clients/meilleurs-outils-avis-clients-shopify/), notre face-à-face [Judge.me vs Loox](/avis-clients/judge-me-vs-loox/) et les [alternatives à Yotpo](/avis-clients/alternatives-yotpo/). ## Questions fréquentes **Combien coûte Okendo ?** Sur la fiche Shopify App Store consultée le 18 octobre 2026, le module Avis est gratuit jusqu'à 50 commandes par mois, puis Essential à 19 $/mois (200 commandes), Growth à 119 $/mois (1 500 commandes) et Power à 299 $/mois (3 500 commandes). Fidélité, parrainage, quiz, questionnaires et plateforme complète sont sur devis. **Okendo a-t-il une version gratuite ?** Oui, le module Avis a un plan Free jusqu'à 50 commandes par mois, avec demandes d'avis automatiques, widgets d'affichage, extraits enrichis Google et modération. Les plans payants ont un essai de 14 jours. **Okendo fonctionne-t-il avec Klaviyo ?** Oui, la fiche Shopify liste Klaviyo, Gorgias, Postscript, Meta, Google, TikTok, Shopify Flow et Shopify POS parmi les intégrations. Les intégrations email et SMS sont indiquées dans le plan Power du module Avis. **Quelle différence entre Okendo et Judge.me ?** Judge.me coûte au maximum 15 $/mois selon sa page tarifs et se concentre sur les avis. Okendo facture selon le volume de commandes et ajoute fidélité, parrainage, quiz et questionnaires dans la même plateforme.